Belangrijke Mededeling

Beste klant,

Wij informeren u hierbij over een serieuze situatie die op dit moment speelt.

Wij hebben meerdere meldingen ontvangen van klanten die telefonisch zijn benaderd door een externe partij die zich voordoet als ons bedrijf. Tijdens deze gesprekken wordt onder andere beweerd dat wij failliet zouden zijn en dat zij onze service zouden overnemen. In sommige gevallen wordt er ook geprobeerd om namens ons een thuisbatterij te verkopen.

Wij willen hier heel duidelijk over zijn:

• Wij zijn niet failliet.
• Wij hebben geen enkele partij gemachtigd om namens ons service over te nemen.
• Wij werken niet samen met bedrijven die onze klanten op deze manier benaderen.
• Wij benaderen onze klanten niet telefonisch met dit soort mededelingen.

Dit betreft misleidende en mogelijk frauduleuze praktijken waarbij onze naam onrechtmatig wordt gebruikt.

Wat vragen wij van u?

Mocht u een dergelijk telefoontje ontvangen:

• Deel geen persoonlijke gegevens.
• Deel geen installatiegegevens.
• Ga niet in op aanbiedingen.
• Beëindig het gesprek direct.

Twijfelt u? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via onze officiële contactgegevens die u op deze website kunt vinden.

Wij ondernemen inmiddels juridische stappen tegen deze partij en hebben de zaak gemeld bij de bevoegde instanties. Wij nemen de bescherming van onze klanten en onze reputatie zeer serieus.

Heeft u vragen over uw huidige installatie of service? Dan staan wij uiteraard gewoon voor u klaar zoals u van ons gewend bent.
Overweegt u een uitbreiding met een thuisbatterij? Dan plannen wij graag een persoonlijk adviesgesprek bij u op locatie. Wij kijken samen naar uw verbruik, uw installatie en de technische mogelijkheden, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Dank voor uw vertrouwen en oplettendheid.

Met vriendelijke groet,
Dennis Dijkman
Dijkman Zonne Energie